A Glats Inc. e Glats Cebu, Inc. (doravante denominadas conjuntamente como “nossa empresa”), trata com extremo cuidado a administração de dados pessoais coletados de seus membros (doravante denominados como “membros”) que utilizam a Conversação de Inglês Online Glats (doravante denominados como o “serviço”) da nossa empresa, de acordo com esta Política de Privacidade (doravante denominada de “Política”).

1. Dados pessoais

Dados pessoais são informações que podem identificar uma pessoa, como o seu nome, sexo, data de nascimento, e-mail, etc, que são fornecidos a nossa empresa para utilização dos nossos serviços. Os dados pessoais que a nossa empresa recebe dos membros são apenas as informações registrados no nosso site Web (doravante denominado como o “site”), as informações que nossos professores coletam com a finalidade de usá-las nas aulas e outras necessárias relacionadas aos serviços.

2. Da coleta, uso e disponibilização de dados pessoais

A nossa empresa coleta os dados pessoais dos membros de maneira adequada, na medida em que forem necessários para a execução de nossos serviços, levando em consideração o conteúdo e a dimensão do empreendimento. A utilização de dados pessoais será para as seguintes finalidades:

1. Para envio de informações relacionadas aos nossos serviços (mala direta, informações sobre campanhas específicas, questionários), etc.
2. Para comunicar as mudanças de programação das aulas.
3. Para enviar informações sobre a nossa empresa ou empresas afiliadas.
4. Para ter a exata compreensão de opiniões e perguntas recebidas sobre os nossos serviços.
5. Para o treinamento de nossos funcionários visando o atendimento e suporte ao cliente.
6. Para análise das tendências e movimento de nossos clientes.
7. Para a confirmação da identidade de determinada pessoa.
8. Para os contatos e providências nos casos de emergências, como eventuais desastres.
9. Para liquidar as taxas de uso dos serviços e cobranças de pagamentos em atraso, etc.

Quando a empresa alterar a finalidade de uso, comunicará com antecedência ao interessado e somente a executará sob sua prévia aquiescência. A empresa não fornecerá os dados pessoais a terceiros sem autorização prévia do interessado, com exceção dos casos em que houver consignação do conteúdo de serviços para efetivar a finalidade de uso.

3. Proteção e administração dos dados pessoais

A nossa empresa está profundamente ciente da importância do tratamento de dados pessoais e executa os itens seguintes para garantir os direitos sobre os dados pessoais de seus membros.

1. Respeita e cumpre a Lei de Proteção de Dados Pessoais, demais legislações e regulamentos afins.
2. Toma medidas razoáveis de segurança de natureza técnica e caráter organizacional para evitar riscos de vazamento, perda, destruição ou adulteração de dados pessoais.
3. Responde prontamente e com sinceridade às perguntas sobre tratamento de dados pessoais, buscando solucioná-las.
4. Revisa regularmente o seu sistema de segurança de informação e busca melhorar de forma continuada para que os dados pessoais sempre sejam adequadamente tratados.

4. Respeita e cumpre as leis e regulamentos, bem como as diretrizes estabelecidas pelo Estado.

A nossa empresa respeita e cumpre as leis referentes ao tratamento de dados pessoais e os regulamentos relacionados, as diretrizes estabelecidas pelo Estado, bem como as normas de organizações e outras para as quais estiverem afiliadas.

5. Atende as perguntas e consultas acerca de dados pessoais

Caso queira dirigir alguma pergunta ou consulta sobre o tratamento de dados pessoais, favor entrar em contato com o “Balcão de Consulta de Dados Pessoais” abaixo discriminado. Responde ainda, através de e-mail abaixo, às consultas sobre proteção de dados pessoais da nossa empresa.

Glats Inc.   help@glats.co.jp

6. Alteração destas diretrizes

O conteúdo destas diretrizes poderá ser alterado sem o prévio consentimento. Quanto a diretrizes alteradas entrarão em vigor a partir da data de publicação neste site, a menos que a nossa empresa venha a estabelecer de outra forma.

7. Alteração e exclusão de dados pessoais

A nossa empresa não altera os dados pessoais de seus membros sem permissão.

Caso um dos membros venha a solicitar a suspensão do uso de serviço, os seus dados pessoais ficarão suspensos, a partir daquele momento.

Se um dos membros desejar a exclusão de seus dados, favor entrar em contato através do Balcão de Consulta do Site.

8. Procedimentos para divulgação de dados pessoais

Se o usuário solicitar a divulgação de dados pessoais que não possam ser confirmadas neste site, favor entrar em contato com o e-mail da Glats Inc. : help@glats.co.jp

Além disso, o procedimento da divulgação seguirá o procedimento abaixo.

1. Verificação de Identidade

Favor fornecer as informações necessárias para confirmar se o usuário que solicitou a divulgação de dados, é de fato o membro da nossa empresa.

1. Confirmação via postal

Após o fornecimento das informações, a nossa empresa enviará os dados via postal para o endereço indicado. Poderá levar alguns dias para a sua chegada. Os interessados arcarão com os custos de envio via postal.

Todavia, se os dados pessoais solicitados não puderem ser divulgados devido às disposições legais, ou se o período de armazenamento da nossa empresa tiver expirado, favor atentar ao fato de que a empresa não poderá responder à notificação da finalidade de uso, divulgação, correção / adicionamento / remoção do conteúdo, suspensão de uso, exclusão ou suspensão de fornecimento a terceiros sobre os dados pessoais.

9. Isenção de responsabilidade

As informações fornecidas pessoalmente pelos membros aos professores não são consideradas como sendo os dados pessoais coletados pela nossa empresa. Assim sendo, não estão sujeitas à proteção e manutenção desta Política de Privacidade. A nossa empresa não se responsabiliza por quaisquer vazamentos ou derramamentos de informações.